Обмен/возврат
Обмен/возврат на обувь и одежду действует 14 дней с момента получения/приобретения заказа при сохранении товарного вида и отсутствии элементов эксплуатации.
Осуществить обмен/возврат можно напрямую в магазинах: г. Москва ул. 3-Я Тверская-Ямская 44 или г. Санкт-Петербург, ул. Марата, 62.
Для осуществления обмена/возврата из других городов, вам необходимо обратиться в нашу службу поддержки:
info@fitpole-store.ru, чтобы мы направили вам заявление и создали для вас трек-номер СДЭК.
Просим обратить внимание, что защита на стрипы, средства для сцепления, дезодоранты и мелкие аксессуары обмену и возврату не подлежат.
Примечания
После того, как магазин получит посылку, убедившись в товарном виде изделия, денежные средства будут Вам возвращены в течение 10 рабочих дней, тем же способом, которым была совершена покупка.
*При возврате товара напрямую, через эквайринг, срок возврата денежных средств зависит от Вашего банка-эмитента.
**При обмене или возврате товара, по причине замены или отмены размера, доставка оплачивается заказчиком
